Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 12. September 2025

1. Einleitung

Phosentis („wir", „uns" oder „unser") betreibt die Website Phosentis.sbs und bietet Online-Bildungsdienstleistungen an. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch unsere Plattform.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Phosentis
Bahnhofstraße 8
30159 Hannover
Deutschland

Telefon: +493391505961

E-Mail: info@Phosentis.sbs

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

3.1 Bei Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Name und URL der abgerufenen Datei
Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers

3.2 Bei Registrierung und Nutzung unserer Dienste

Wenn Sie sich für unsere Bildungsplattform registrieren, erheben wir folgende Daten:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Benutzername
Passwort (verschlüsselt gespeichert)
Profilinformationen (optional)
Lernfortschritt und Testergebnisse
Quiz- und Aufgabenergebnisse
Aktivitätsdaten und Nutzungsstatistiken

3.3 Bei Kontaktaufnahme

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.

4. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsplattform
Verwaltung Ihres Benutzerkontos
Speicherung und Anzeige Ihres Lernfortschritts
Bereitstellung personalisierter Lerninhalte und Empfehlungen
Durchführung und Auswertung von Tests, Quizzen und Aufgaben
Kommunikation mit Ihnen über Kurse, Updates und Servicemitteilungen
Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
Verbesserung der Benutzererfahrung und Plattformfunktionalität
Analyse der Nutzung zur Optimierung unserer Dienste
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung erteilt haben
Berechtigte Interessen: Zur Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen
Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen

6. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
An Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen (z.B. Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, E-Mail-Dienstleister)
Wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist
Zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit sowie der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit anderer

Alle Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur im Rahmen der vereinbarten Leistungen zu verwenden.

7. Internationale Datentransfers

Da wir eine internationale Bildungsplattform betreiben, können Ihre Daten in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass bei solchen Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Kontodaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Lernfortschrittsdaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos
Kommunikationsdaten: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage
Logfiles: Automatische Löschung nach maximal 90 Tagen

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern und Ihre Nutzererfahrung zu optimieren.

9.1 Was sind Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Sie ermöglichen es uns, bestimmte Informationen zu speichern, während Sie unsere Website nutzen.

9.2 Arten von Cookies

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Notwendige Cookies: Erforderlich für die grundlegende Funktionalität der Website
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Leistungs-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu analysieren
Marketing-Cookies: Werden mit Ihrer Einwilligung für personalisierte Werbung verwendet

9.3 Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder Cookies vollständig deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

10. Analyse-Tools

Wir verwenden Analyse-Tools, um die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Diese Tools erfassen Informationen über Ihr Nutzungsverhalten, einschließlich:

Besuchte Seiten und Verweildauer
Klickverhalten und Navigation
Verwendete Geräte und Browser
Geografische Standortdaten (anonymisiert)

Die Daten werden in der Regel anonymisiert oder pseudonymisiert verarbeitet und nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer verwendet.

11. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

11.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

11.2 Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.

11.3 Löschungsrecht

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

11.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.

11.5 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

11.6 Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen.

11.7 Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

11.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

12. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
Sichere Server und Rechenzentren
Regelmäßige Sicherheitsupdates
Zugriffskontrollen und Authentifizierung
Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen

13. Datenschutz bei Minderjährigen

Unsere Dienste richten sich an Nutzer jeden Alters. Bei der Verarbeitung von Daten Minderjähriger beachten wir besondere Schutzbestimmungen. Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu überwachen und zu begleiten.

Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, benötigen Sie die Zustimmung Ihrer Erziehungsberechtigten zur Nutzung unserer Dienste und zur Verarbeitung Ihrer Daten.

14. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir haben keine Kontrolle über den Inhalt und die Datenschutzpraktiken dieser Websites und übernehmen keine Verantwortung dafür. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Websites zu lesen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder aus rechtlichen, betrieblichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Die aktualisierte Version wird mit einem neuen Datum „Zuletzt aktualisiert" auf dieser Seite veröffentlicht.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, können Sie uns wie folgt kontaktieren:

Phosentis
Bahnhofstraße 8
30159 Hannover
Deutschland

Telefon: +493391505961

E-Mail: info@Phosentis.sbs

Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten und uns bemühen, innerhalb von 30 Tagen zu antworten.